يعرف جيف بيزوس على نطاق واسع بأنه الفاعل الرئيسي في نجاح واحدة من أكبر الشركات في العالم "Amazon". جيف بيزوس رائد أعمال وصاحب رؤية عميقة عن التجارة الإلكترونية والاستدامة البيئية واستكشاف الفضاء. ولد جيف بيزوس 1964 في ألبوكيرك بنيو مكسيكو، أظهر منذ الصغر شغفا بالتكنولوجيا والإبتكار، هذا الشغف منحه السبق في جعل مكتبته المتواضعة على الإنترنت أكبر سوق إلكتروني في العالم مما أحدث ثورة على المفاهيم السائدة حول التسوق عبر الإنتزنت ونظرة الناس إلى البيع بالتجزئة. لذلك ومن أجل ما سبق يتعمق هذا المقال في ما هي قصة جيف بيزوس؟ من الطفولة إلى ريادة الأعمال.
 |
| جيف بيزوس مؤسس موقع أمازون |
- كيف كانت بداية جيف بيزوس؟
الطفولة والخلفية الأسرية
ولد جيف بيزوس في ألبوكيرك بنيو مكسيكو يوم الثاني عشر من يناير عام 1964 لوالدين من الطبقة المتوسطة فالأم كانت حينها فتاة مراهقة أما الأب فكان يعمل في مجال الدراجات الهوائية.
التعليم
أظهر جيف بيزوس شغفا بالتكنولوجيا، لقد كان طالبا متفوقا في مدرسة بالميتو الثانوية بميامي. وحبه للتكنولوجيا دفعه للإلتحاق بجامعة برينستون لدراسة الكمبيوتر. تخرج جيف بيزوس بتقدير امتياز مع مرتبة الشرف عام 1986. خرج لسوق العمل وقضى فترة في وول ستريت، قبل أن ينطلق في عالم ريادة الأعمال.
- كيف نجح جيف بيزوس؟
نشأة أمازون
عام 1994 صادف جيف بيزوس إحصائية تتحدث عن نمو التجارة الإلكترونية، فقرر الاستقالة من عمله وبدأ في إنشأ أمازون في مرآب والده، لقد كان تركيزه ينصب على بيع الكتب الإلكترونية مع الإهتمام بخدمة العملاء لبناء سمعة جيدة بين الناس.
التحديات التي واجهت شركة أمازون
لم يكن من السهل على جيف بيزوس جمع الأموال من المستثمرين لبدء عمله، لذلك كان عليه إقناع المستثمرين بجدوى الإستثمار في التجارة الإلكترونية. لقد كان لإنقاع جيف بيزوس في نجاح أمازون الدور الأكبر في عدم وأد الفكرة على يد المستثمرين الذين يشككون في أهمية مشاريع رواد الأعمال المبتدئين.
نمو شركة أمازون
ما بدا أنه موقع صغير لبيع الكتب تحول شيئا فشيئا لبيع كافة المنتجات الأخرى من الإلكترونيات إلى الأدوات المنزلية. هذه الشمولية مع الإهتمام بخدمة العملاء وتوفير كل احتياجاتهم مع إتاحة حق المراجعة على المنتجات التي قاموا بشرائها عززت من مكانة أمازون ورفعت مؤشر الهيمنة والسيطرة في بورصة التجارة الإلكترونية العالمية.
- اقرأ أيضا
- ما هي قصة جاك ما مؤسس على بابا
- إيلون ماسك: سيرة رجل يغزو الأرض والفضاء
- ماذا تعرف عن بيل جيتس؟
- الإبتكار والتوسع في أمازون
إدخال تقنيات جديدة
لقد إيقن جيف بيزوس أن الاستمرارية لموقعه تتطلب إحداث ميزات جديدة تسهل على المستهلك الشراء فمن خلال Amazon Prime ثم Amazon web services وأخيرا وليس آخرا استخدام المسيرات في الشحن بنى جيف قاعدة من العملاء المخلصين الذين يترددون باستمرار على الموقع لشراء احتياجاتهم لعلمهم أن أمازون تلبي كل متطلباتهم وتسعى جاهدة لإرضائهم.
التنوع في المنتجات والعروضسعي جيف بيزوس منذ البداية إلى تنويع منتجاته الموجودة على أمازون من السلع المنزلية للإلكترونيات للملابس كما أنها تضم أشهر الماركات العالمية في مختلف الصناعات. فأصبح لدي المستهلك قناعة أنه لا حاجة له إلى الذهاب إلى المولات أو الشراء من مواقع أخرى طالما أنهم في أمازون.
التوغل العالمي
بعد النجاح الساحق في الداخل وضع جيف بيزوس عينه على التوغل العالمي. الآن شركة أمازون موجودة في ثمانية عشر دولة مقدمة خدماتها للملايين.
- تأثير شركة أمازون على التجارة الإلكترونية
ثورة على البيع بالتجزئة
لقد أحدثت أمازون ثورة على البيع بالتجزئة من خلال تنوع المنتجات وكثرة العروض. أصبح على التجار التقليديين بحث سبل التكيف مع الوضع الذي فرضته أمازون؛ فراحو يستثمرون هم أيضا على المنصة من خلال خدمة البيع التي توفرها أمازون للباعة التقليديين.
ثقة العملاء
لقد كان لنهج بيزوس في منح العميل الثقة في شركة أمازون وإرضائه عبر تقديم خدمة ما بعد البيع الأساس الذي ارتكزت عليه السمعة الجيدة التي حازتها التجارة الإلكترونية واستفادت منها المواقع الأخرى.
- تأسيس Blue Origin
عندما لا يكون جيف بيزوس مشغولا بالسيطرة على التجارة الإلكترونية في العالم فإنه يستكشف الفضاء. عام 2000 أسس جيف بيزوس Blue Origin وهي شركة طيران خاصة بالسفر للفضاء، يريد بيزوس من وراء هذا، جعل السفر للفضاء ليس حكرا على الرواد الفضائيين بل بإمكان الشغوفين أيضا أن يستكشفوا الفضاء.
التقدم في مجال تكنولوجيا الفصاء
لقد استلزم نشوء هذه الشركة بناء قاعدة صواريخ قابلة لإعادة الاستخدام "Nwe Shepard" هذه القاعدة لم تقلل من تكلفة السفر فحسب بل سمحت بالإقلاع والهبوط العمودي.
رؤية جيف بيزوس للفضاء
الأمر لا يقف عند حد السفر للفضاء بل إلى أبعد من ذلك، إلى بناء مستوطنات لتحقيق أقصى استفادة من موارد الكواكب المجاورة لكوكب الأرض. لقد ساهمت Blue Origin في قدرة البشرية على تحقيق أمنيات بعيدة المنال.
- العمل الخيري لجيف بيزوس
بتمويل قدره 2 مليار دولار يسعى جيف بيزوس إلى إحداث تغيير حقيقي في حياة الأطفال المشردين في كل أنحاء العالم من خلال توفير بيئة عيش كريمة ومبادرات تعليمية لائقة لهم.
المبادرات البيئية
تعرض جيف بيزوس لانتقادات بسبب بيئة عمل شركة أمازون الضارة بالبيئة فقرر عام 2020 إنشاء صندوق بقيمة عشرة مليارات دولار لدعم الأبحاث العلمية التي تهدف إلى الحد من الانبعاثات الكربونية والإستثمار في الطاقة المتجددة وذلك للمساهمة في الحفاظ على كوكبنا آمنا.
الحياة الشخصية لجيف بيزوس
هذه الحياة الصاخبة من الأعمال والنجاحات توازيها حياة أسرية مضطربة فالرجل كان متزوجا من ماكينزي بيزوس مدة 25 عاما ثم قرارا الإنفصال عام 2019 ولديهما أربعة أبناء.
- أسلوب جيف بيزوس في الإدارة
القيادة والفلسفة
الهامش الخاص بك هو فرصتي
هذا الإقتباس يرمز إلى سعي بيزوس إلى الإبتكار وخلق الفرص للإستثمار طويل المدى الذي يرتكز على الصبر والعمل الدؤوب.
التأثير في عالم ريادة الأعمال
لقد أصبح جيف بيزوس رمزا لكل طموح يبحث عن موضع قدم في عالم لا تحده قيود، لقد غير جيف بيزوس هو وكل الناجحين مثل إيلون ماسك وستيف جوبز وبيل جيتس وجاك ما وجهة النظر عن صعوبة تحقيق النجاح عن طريق الإخلاص والعمل الدؤوب والصبر على الكفاح والإخفاقات.
التوقعات المستقبلية
لقد أسس جيف بيزوس لتأثير طويل المدى على التجارة الإلكترونية وقطاعات أخرى مثل استكشاف الفضاء. هذا التأثير الإقتصادي يجاوره تأثير اجتماعي على المستهلك الذي أصبح مخلصا يوما بعد يوم لمنصة أمازون. كما أنه غير وجهة النظر التقليدية عن البيع بالتجزئة حيث أصبح لزاما على كل تاجر أن يُدخل الإنترنت إلى تجارته وإلا واجه شبح الفشل.
التحديات والإنتقادات
بينما كان بيزوس يضخم من ثروته ومن نجاحاته كان على الضفة الأخرى انتقادات توجه له بممارسة الإحتكار ومساهمته في خلق بيئة عمل غير عادلة وقضايا حول ظروف العمال لديه. هذه الإنتقادات رغم أنها تستند على حقائق إلا أنها لم تؤثر على ثروة جيف بيزوس التي تنمو يوما بعد يوم بسبب هيمنته علي سوق التجارة الإلكترونية وإسهاماته الإيجابية في مناحي متعددة.
- تنحي جيف بيزوس عن الرئاسة التنفيذية لأمازون
عندما قرر جيف بيزوس التنحي عن رئاسة أمازون بدأت التكهنات تحوم حول مساعي الرجل الجديدة: هل سيستمر في دعم Blue Origin للفضاء أم سيبحث عن فرص جديدة في قطاعات أخرى بعيدة عن التجارة الإلكترونية.
خاتمة
بعيدا عن الإنتقادات التي واجهها جيف بيزوس، أصر الرجل على إحداث تأثير لا يمحى في عالم ريادة الأعمال، من خلال أن يكون الأفضل في كل قطاع يستثمر فيه
كما أنه حافظ على نهج المليارديرات في التبرع بأجزاء من ثرواتهم من أجل مبادرات التعليم والصحة وتحسين المعيشة للفئات المهمشة التي تعيش على هامش الكوكب.
تعليقات
إرسال تعليق